Hauptseite: Unterschied zwischen den Versionen

K
 
(101 dazwischenliegende Versionen von 6 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
 +
<div>
 +
<div class="headertitle">
 +
<div class="titletext"></div>Support</div>
  
<div class="htitel"><div class="htext"></div>WIR STELLEN UNS VOR</div>
+
Hier finden Sie Hilfe und Informationen zu allen DCP-Server-Produkten und dem DCP.
 
+
Neben den Erklärungen der einzelnen Funktionen, die wir für Ihren Account bereitstellen, finden Sie hier auch Tutorials zu vielen häufig durchgeführten Aktionen und eine Knowledgebase mit Antworten zu häufig auftretenden Fragen.
'''Die Artfiles New Media GmbH''' ist ein mittelständischer Internet Service Provider (ISP) mit Sitz in Hamburg. Die Firma wurde im Jahr 2000 gegründet, konnte seit dieser Zeit kontinuierlich wachsen und beschäftigt mittlerweile 19 Mitarbeiter. Bei uns arbeiten technisch qualifizierte Fachleute aus den Bereichen Systemadministration, Routing, Programmierung, Kundensupport, sowie aus dem kaufmännischen Bereich.
+
Auf vielen Seiten können Sie zudem Kommentare, Ergänzungen oder auch Berichtigungen zu den jeweiligen Artikeln hinterlassen. So helfen Sie uns, die Supportseiten für alle Kunden noch hilfreicher und umfassender zu gestalten.
<div class="mainfoto">
+
Bei Fragen oder Anregungen zu diesen Seiten wenden Sie sich gerne an unsere Supportmitarbeiter unter +49 (0)40 3202729-0 oder per E-Mail an support@artfiles.de.  
[[Datei:Artfiles.png|rahmenlos|400px|links|link=https://www.artfiles.de/ueber_uns/]]
 
</div>
 
<br><br>
 
<div class="textbox">
 
<div >
 
'''<<Wir liefern nicht nur die reibungslos funktionierende technische Basis, sondern unterstützen Sie <br> schon bei der Planung Ihrer Projekte in der Auswahl und Konfiguration der passenden Produkte und Service.>>'''
 
<div style="text-align: center">
 
Tim Evers, Geschäftsführer
 
</div>
 
</div>
 
 
</div>
 
</div>
  
<div style="padding-left:0.5em; background-color:#193a63; font-size:120%; line-height:200%; font-weight:bold; color:white;"><div style="float: right; font-size: 80%; padding-right: .5em;"></div>Support</div>
+
<div>
 +
<div id="boxtable">
 +
<div class="mainrow">
 +
<div class="mainbox">
 +
<div class="headertitle"><div class="titletext"></div>Beliebteste Artikel</div>
  
Hier finden Sie Hilfe und Informationen zu allen DCPserver-Produkten und dem DCP.
+
<dpl>
Neben den Erklärungen der einzelnen Funktionen, die wir für Ihren Account bereitstellen, finden Sie hier auch Tutorials zu vielen häufig durchgeführten Aktionen und eine Knowledgebase mit Antworten zu häufig auftretenden Fragen.
+
  namespace =
Auf vielen Seiten können Sie zudem Kommentare, Ergänzungen oder auch Berichtigungen zu den jeweiligen Artikeln hinterlassen. So helfen Sie uns, die Supportseiten für alle Kunden noch hilfreicher und umfassender zu gestalten.
+
  columns = 1
Bei Fragen oder Anregungen zu diesen Seiten wenden Sie sich gerne an unsere Supportmitarbeiter unter +49 (0)40 3202729-0 oder per E-Mail an support@dcpserver.de.
+
  ordermethod = counter
 +
  order = descending
 +
  count = 6
 +
  shownamespace = yes
 +
</dpl>
  
 +
<div>
 +
<big>
 +
[[Spezial:Beliebteste_Seiten|'''Alle beliebtesten Artikel anzeigen''']]
 +
</big>
 +
</div>
 +
</div>
  
<div id="topcats" style="display: table; width: 100%;">
+
<div class="spacerbox"></div>
<div id="cattable" style="display: table; background-color: #F9F9F9; border-spacing: 20px 0px; width: 100%; padding-bottom: 20px;">
+
<div class="mainbox">
<div class="mainrow" style="display: table-row;">
+
<div class="headertitle"><div class="titletext"></div>Neueste Artikel</div>
<div class="catbox1" style="display: table-cell; padding: 0px 0px 0px 10px; width: 50%;">
 
  
<div style="padding-left:0.5em; width: 200%; background-color:#193a63; font-size:120%; line-height:200%; font-weight:bold; color:white;"><div style="float: right; font-size: 80%; padding-right: .5em;"></div>Top-Kategorien</div>
+
<dpl>
 +
  namespace =
 +
  notcategory = Ueberarbeiten
 +
  columns = 1
 +
  ordermethod = firstedit
 +
  order = descending
 +
  count = 5
 +
  shownamespace = yes
 +
</dpl>
  
 +
<div>
 +
<big>
 +
[[Neueste_Artikel|'''Alle neuen Artikel anzeigen''']]
 +
</big>
 
</div>
 
</div>
<div class="catbox2" style="display: table-cell; padding: 0px 0px 0px 30px; width: 50%;></div>
 
 
</div>
 
</div>
<div class="mainrow" style="display: table-row;">
 
<div class="catbox1" style="display: table-cell; padding: 0px 0px 0px 10px; width: 50%;">
 
'''Colocation'''
 
</div>
 
<div class="catbox2" style="display: table-cell; padding: 0px 0px 0px 30px; width: 50%;">
 
'''Dedicated Server'''
 
</div>
 
</div>
 
<div class="mainrow" style="display: table-row;">
 
<div class="catbox1" style="display: table-cell; padding: 0px 0px 0px 10px; width: 50%;">
 
[[Datei:Th colocation.jpg|left|150px|link=:category:Colocation]]
 
</div>
 
<div class="catbox2" style="display: table-cell; padding: 0px 0px 0px 30px; width: 50%;">
 
[[Datei:Th dedicated server.jpg|left|150px|link=:category:Dedicated Server]]
 
</div>
 
</div>
 
<div class="mainrow" style="display: table-row;">
 
<div class="catbox1" style="display: table-cell; padding: 0px 0px 0px 10px; width: 50%;">
 
</div>
 
<div class="catbox2" style="display: table-cell; padding: 0px 0px 0px 30px; width: 50%;">
 
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 +
 
</div>
 
</div>
  
<div id="boxtable" style="display: table; width: 100%; margin-bottom: 20px; position: relative;>
+
<div>
<div class="mainrow" style="display: table-row;">
+
<div id="boxtable">
<div class="mainbox" style="display: table-cell; border: 1px solid #d5d5d5; padding: 15px 15px 80px 30px; width: 50%; position: relative;" >
+
<div class="mainrow">
<div style="padding-left:0.5em; width: 100%; background-color:#193a63; font-size:120%; line-height:200%; font-weight:bold; color:white;"><div style="float: right; font-size: 80%; padding-right: .5em;"></div>Neueste Artikel</div>
+
<div class="mainboxx">
  
<DynamicPageList style="color: red">
+
<div class="sup_mail_box">
namespace=
+
    <div class="sup_mail_box_head">
ordermethod=firstedit
+
            <div class="sup_head">Mailserver</div>
order=descending
+
    </div>
count=6
+
    <div class="sup_mail_box_left">
 
+
        <p class="sup_p">
</DynamicPageList>
+
            '''MX-Record''': 10 mailin100.dcpserver.de. <br>
 
+
        </p>
<div class="mainbutton" style="margin-top: 1em; bottom: 0; padding-bottom: 10px; padding-right: 10px; text-transform: uppercase !important; box-shadow: none;">
+
    </div>
[[Spezial:Alle_Seiten|'''Alle neuen Artikel anzeigen''']]
+
    <div class="sup_mail_box_right">
 +
        <p class="sup_p">
 +
            '''Posteingang''': mail.artfiles.de (alternativ: mail.dcpserver.de) <br>
 +
            '''Postausgang''': smtp.artfiles.de (alternativ: smtp.dcpserver.de) <br>
 +
        </p>
 +
    </div>
 +
<div class="sup_mail_box">
 +
    <div class="sup_mail_box_head">
 +
            <div class="sup_head">Einrichtung im Mailclient (Anleitungen)</div>
 +
    </div>
 +
        <p class="sup_p">
 +
<span>
 +
            [[E-Mail_Postfach_im_Mailclient_anlegen_-_Outlook365|'''Outlook365''']]
 +
<span style="padding-left: 3rem;">
 +
            [[E-Mail_Postfach_im_Mailclient_anlegen_-_Thunderbird_60.2.1|'''Thunderbird''']]
 +
<span style="padding-left: 3rem;">
 +
          [[E-Mail_Postfach_im_Mailclient_anlegen_-_Apple-Mail|'''Apple-Mail''']]
 +
<span style="padding-left: 3rem;">
 +
          [[E-Mail_Postfach_im_Mailclient_anlegen_-_IPhone|''' iPhone''']]
 +
<br><br>
 +
            Weitere Anleitungen finden Sie unter  "[[:Category:E-Mail|'''E-Mail''']]".
 +
        </p>
 
</div>
 
</div>
 +
<div class="sup_mail_box_left">
 +
        <div class="sup_mail_box_head">
 +
            <div class="sup_head">IMAP</div>
 +
        </div>
 +
        <p class="sup_p">
 +
            &nbsp;'''Server''': mail.artfiles.de (alternativ: mail.dcpserver.de) <br>
 +
            &nbsp;'''Port''': 993 <br>
 +
            &nbsp;'''Verbindungssicherheit''': SSL/TLS <br>
 +
            &nbsp;'''Authentifizierung''': Passwort, normal <br>
 +
        </p>
 +
    </div>
 +
    <div class="sup_mail_box_right">
 +
        <div class="sup_mail_box_head">
 +
            <div class="sup_head">POP3</div>
 +
        </div>
 +
        <p class="sup_p">
 +
            &nbsp;'''Server''': mail.artfiles.de (alternativ: mail.dcpserver.de) <br>
 +
            &nbsp;'''Port''': 995 <br>
 +
            &nbsp;'''Verbindungssicherheit''': SSL/TLS <br>
 +
            &nbsp;'''Authentifizierung''': Passwort, normal <br>
 +
        </p>
 +
    </div>
 +
<div class="sup_mail_box">
 +
      <div class="sup_mail_box_head">
 +
            <div class="sup_head">SMTP</div>
 +
      </div>
 +
      <div class="sup_mail_box_left">
 +
          <p class="sup_p">
 +
            &nbsp;'''Server''': smtp.artfiles.de (alternativ: smtp.dcpserver.de) <br>
 +
            &nbsp;'''Port''': 465 <br>
 +
            &nbsp;'''Verbindungssicherheit''': SSL/TLS <br>
 +
            &nbsp;'''Authentifizierung''': Passwort, normal <br>
 +
          </p>
 +
      </div>
 +
    </div>
 +
<p>
 +
        Der Benutzername ist immer Ihre vollst&auml;ndige E-Mailadresse. Eine Auflistung aller möglichen Ports für Maileingang und -ausgang finden Sie [[Ich_kann_keine_E-Mails_versenden|hier]]
 +
    </p>
 
</div>
 
</div>
<div class="spacerbox" style="display: table-cell; border: none; padding: 10px; position: relative;"></div>
+
<div class="sup_mail_box_left">
<div class="mainbox" style="display: table-cell; border: 1px solid #d5d5d5; padding: 15px 15px 80px 30px; width: 50%; position: relative;">
+
        <div class="sup_mail_box_head">
<div style="padding-left:0.5em; width: 100%; background-color:#193a63; font-size:120%; line-height:200%; font-weight:bold; color:white;"><div style="float: right; font-size: 80%; padding-right: .5em;"></div>Beliebteste Artikel</div>
+
            <div class="sup_head">FTP</div>
 +
        </div>
 +
        <p class="sup_p">
 +
            &nbsp;'''Hostname''': meine-domain.tld <br>
 +
            &nbsp;'''Protokoll''': FTP <br>
 +
            &nbsp;'''Port''': 21 <br>
 +
        </p>
 +
    </div>
 +
    <div class="sup_mail_box_right">
 +
        <div class="sup_mail_box_head">
 +
            <div class="sup_head">Nameserver</div>
 +
        </div>
 +
        <p class="sup_p">
 +
            &nbsp;80.252.105.162 (resolv3.artfiles.de) <br>
 +
            &nbsp;80.252.105.194 (resolv4.artfiles.de) <br>
 +
        </p>
 +
    </div>
  
<DynamicPageList>
+
</div>
namespace=
+
</div>
columns=1
+
</div>
ordermethod=counter
 
order=ascending
 
count=6
 
shownamespace=yes
 
nottitlematch=Hauptseite|Neueste Artikel|E-Mail Benachrichtigung bei Aktualisierungen von Artfiles Support Artikeln
 
addpagecounter=true
 
allowcachedresults=true
 
 
 
</DynamicPageList>
 
 
 
<div class="mainbutton" style="margin-top: 1em; bottom: 0; padding-bottom: 10px; padding-right: 10px; text-transform: uppercase !important; box-shadow: none;">
 
[[Spezial:Meistbearbeitete_Seiten|'''Alle beliebtesten Artikel anzeigen''']]
 
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>
 
</div>

Aktuelle Version vom 27. Dezember 2022, 10:20 Uhr

Support

Hier finden Sie Hilfe und Informationen zu allen DCP-Server-Produkten und dem DCP. Neben den Erklärungen der einzelnen Funktionen, die wir für Ihren Account bereitstellen, finden Sie hier auch Tutorials zu vielen häufig durchgeführten Aktionen und eine Knowledgebase mit Antworten zu häufig auftretenden Fragen. Auf vielen Seiten können Sie zudem Kommentare, Ergänzungen oder auch Berichtigungen zu den jeweiligen Artikeln hinterlassen. So helfen Sie uns, die Supportseiten für alle Kunden noch hilfreicher und umfassender zu gestalten. Bei Fragen oder Anregungen zu diesen Seiten wenden Sie sich gerne an unsere Supportmitarbeiter unter +49 (0)40 3202729-0 oder per E-Mail an support@artfiles.de.

Mailserver

MX-Record: 10 mailin100.dcpserver.de.

Posteingang: mail.artfiles.de (alternativ: mail.dcpserver.de)
Postausgang: smtp.artfiles.de (alternativ: smtp.dcpserver.de)

Einrichtung im Mailclient (Anleitungen)

Outlook365 Thunderbird Apple-Mail iPhone

Weitere Anleitungen finden Sie unter "E-Mail".

IMAP

 Server: mail.artfiles.de (alternativ: mail.dcpserver.de)
 Port: 993
 Verbindungssicherheit: SSL/TLS
 Authentifizierung: Passwort, normal

POP3

 Server: mail.artfiles.de (alternativ: mail.dcpserver.de)
 Port: 995
 Verbindungssicherheit: SSL/TLS
 Authentifizierung: Passwort, normal

SMTP

 Server: smtp.artfiles.de (alternativ: smtp.dcpserver.de)
 Port: 465
 Verbindungssicherheit: SSL/TLS
 Authentifizierung: Passwort, normal

Der Benutzername ist immer Ihre vollständige E-Mailadresse. Eine Auflistung aller möglichen Ports für Maileingang und -ausgang finden Sie hier

FTP

 Hostname: meine-domain.tld
 Protokoll: FTP
 Port: 21

Nameserver

 80.252.105.162 (resolv3.artfiles.de)
 80.252.105.194 (resolv4.artfiles.de)