Was sind E-Mail-Header und wie finde ich diese Information?

Eine E-Mail setzt sich aus einem Header und dem Body zusammen. Während der Body den eigentlichen Inhalt der E-Mail enthält, lassen sich über den Header in der Regel weitere Informationen über die E-Mail ermitteln. So sind zum Beispiel Details über den Weg der E-Mail sowie Absender- und Empfängerinformationen ablesbar. Diese Informationen wiederum helfen beim Auffinden der Problemursache, falls zum Beispiel E-Mails nur mit starker Verzögerung zugestellt werden. In diesem Fall kann aus dem Header abgelesen werden, welche Mailserver die E-Mail auf ihrem Zustellungsweg passiert hat und bei welcher Station die Ursache für die Verzögerung liegen könnte.
Anhand der gängigsten Mailclients hier noch eine kurze Schilderung, wie Sie uns die Headerinformationen zur Verfügung stellen können:

• Thunderbird: Die gewünschte E-Mail im Posteingang auswählen und STRG+U drücken.
• Outlook 2010: Doppelklick auf die gewünschte E-Mail und dann über "Datei-> Informationen-> Eigenschaften" den Header anzeigen lassen.
• Apple Mail: Die erweiterten Mailheader lassen sich über die Tastenkombination CMD+Shift+H (de)aktivieren