Probleme bei Mailempfang - Veraltete SSL-Verschlüsselung

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Seit dem 29.11.2021 werden nur noch SSL-Verschlüsselungen ab TLS 1.2 bei uns akzeptiert. Das bedeutet, dass alle Betriebssysteme und Mail-Clients mit einer vor TLS 1.2 keine E-Mails mehr abrufen können.

Das betrifft besonders:

  • ältere macOS Versionen bis einschließlich "El Capitan (10.11)"
  • Windows 7 und Windows 8 mit Outlook

Wie löse ich das Problem?

Es gibt hierfür eine kurzfristige Lösung: Sie können in den Einstellungen des Mail-Clients für das Mailkonto den Posteingangsserver (IMAP) von "mail.artfiles.de" auf "legacy-mail.artfiles.de" abändern. Dies ermöglicht, dass Sie Ihre Mails erstmal weiterhin empfangen können und etwas Zeit haben, um Ihr System upzudaten.

Hinweis: Diese Lösung ist nur kurzfristig bis Ende Januar möglich. Bis dahin sollte das System oder der Client geupdatet und der Posteingangsserver wieder auf "mail.artfiles.de" umgestellt werden.

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