Ich möchte an meinen Server ran. Wie geht das?

Frage: Ich möchte an meinen Server ran. Wie geht das?

kurze Antwort: Wenn Sie Zugang zu Ihrem Server benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Wir werden dann einen Termin mit Ihnen machen, an dem Sie sich mit einem Techniker vor Ort treffen können.

lange Antwort: Sie können einen Termin mit einem Artfiles-Techniker im Rechenzentrum vereinbaren. Mit 24 Stunden Vorlaufzeit können wir Ihnen pro Tag eine Stunde lang innerhalb der Bürozeiten kostenlos Zugang zu Server vor Ort gewähren.

Falls Sie sofort und/oder außerhalb der Bürozeiten einen Termin vor Ort benötigen, fallen je nach zeitlichem Aufwand Kosten an: Innerhalb der Bürozeiten (von montags bis freitags 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr) 19,99 Euro, außerhalb der Bürozeiten 59,97 Euro je angefangene 15 Minuten (Preise inkl. MwSt.).