Im DCP wird angezeigt, dass ich zuviel Speicherplatz belegt habe. Ich habe aber gar nicht so viele Daten auf meinem Account. Wo ist der Speicherplatz geblieben?
Wenn Sie für Ihre FTP-User oder DCP-User Speicherplatz reserviert haben, ist dieser nicht für andere Zwecke nutzbar und damit verbraucht - auch wenn Sie nur einen Bruchteil des reservierten Platzes tatsächlich belegt haben.
Eine Übersicht über die Speicherplatz-Ausnutzung finden Sie im DCP unter "Ihr Account -> Tarifverbrauch".
Sie können den reservierten Speicherplatz sowie die aktuelle Belegung je FTP-User im DCP unter "Webspace -> FTP-User" einsehen und die zugelassene Disk-Quota anpassen. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 20 Minuten dauert, bis Änderungen an der Quota der FTP-User aktiv werden.
Auch der von Datenbanken belegte Speicherplatz zählt als Webspace. Wieviel Speicherplatz Ihre Datenbanken belegen, können Sie im DCP unter "Webspace -> Datenbanken" einsehen.
Sollte das Problem weiter bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.