E-Mails kommen verspätet an (Greylisting)

Frage: E-Mails kommen erst verspätet an

kurze Antwort: Es gibt mehrere Ursachen, weshalb E-Mails verspätet zugestellt werden können. Die häufigste Ursache ist das Greylisting auf unseren Servern, bei dem der sendende Mailserver auf bestimmte Kriterien für SPAM-Versand überprüft werden.

lange Antwort: Eine der häufigsten Ursachen bei verspäteten E-Mails ist das Greylisting. Beim Greylisting handelt es sich um ein allgemeines Verfahren zur SPAM-Bekämpfung. Hierbei lehnt ein Mailserver, sofern bestimmte Kriterien eintreffen, bei einem ersten Zustellversuch die E-Mail mit einem temporären Fehler ab. Bei einem weiteren Zustellversuch, jedoch frühestens nach 15 Minuten, nimmt unser Mailserver die E-Mail dann an. Jeder korrekt konfigurierte Mailserver unternimmt nach einem temporären Fehler weitere Zustellversuche, so dass die E-Mail im Falle eines Greylistings lediglich verspätet zugestellt, jedoch nicht komplett geblockt wird. Eine ausführliche Erklärung zum Greylisting finden Sie unter http://de.wikipedia.org/wiki/Greylisting

Es kann aber auch sein, dass ein Mailserver aufgrund eigener Probleme oder seiner Konfiguration eine E-Mail auch erst verspätet an unsere Mailserver weitergibt. Auch handelt es sich bei der Angabe des Datums im Header einer E-Mail, um das Datum, dass der Absender auf seinem Rechner eingestellt hat. Hier kann also auch ein falsches Datum stehen.