Im DCP wird angezeigt, dass ich zuviel Speicherplatz belegt habe. Ich habe aber gar nicht so viele Daten auf meinem Account. Wo ist der Speicherplatz geblieben?

Frage: Im DCP wird angezeigt, dass ich zuviel Speicherplatz belegt habe. Ich habe aber gar nicht so viele Daten auf meinem Account. Wo ist der Speicherplatz geblieben?

kurze Antwort: Überprüfen Sie den reservierten Speicherplatz für Ihre angelegten FTP-User: Auch reservierter Speicherplatz ist verbrauchter Speicherplatz.

lange Antwort: Wenn Sie für Ihre FTP-User Speicherplatz reserviert haben, ist dieser nicht für andere Zwecke nutzbar und damit verbraucht - auch wenn Sie nur einen Bruchteil des reservierten Platzes belegt haben. Eine Übersicht über die Speicherplatz-Ausnutzung finden Sie im DCP unter "Ihr Account -> Tarifverbrauch". Sie können den reservierten Speicherplatz sowie die aktuelle Belegung je FTP-User im DCP unter "Webspace -> FTP-User" einsehen und die zugelassene Disk-Quota anpassen. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 20 Minuten dauert, bis Änderungen an der Quota der FTP-User aktiv werden. Auch der von Datenbanken belegte Speicherplatz zählt als Webspace. Wieviel Speicherplatz Ihre Datenbanken belegen, können Sie im DCP unter "Webspace -> Datenbanken" einsehen. Sollte das Problem weiter bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.