Artfiles Support - Benutzerbeiträge [de]

SSL-Zertifikat

2026-07-27T10:52:18Z

Sar: /* Externes Zertifikat hochladen */

[[category:Webhosting]][[category:fertig]]
==SSL-Zertifikate allgemein ==
Ein SSL-Zertifikat sorgt für eine '''sichere Verbindung''', und bestätigt, dass die Seite die ist, für die sie sich ausgibt. 
Ob Sie eine Seite ansteuern, die verschlüsselt ist, können Sie an dem geschlossenem Schloss im Browser neben der URL oder an dem "'''https://'''" (ansonsten: "http://") erkennen.
Falls kein Zertifikat vorhanden wäre, würden Sie beim Aufruf der Seite per "'''https://'''" eine Fehlermeldung vom Browser angezeigt bekommen, dass die Seite "unsicher" sei. 

Wir bieten neben kostenpflichtigen SSL-Zertifikaten auch kostenlose "Let's Encrypt"-Zertifikate an, die Sie über das DCP für Ihre Domains anlegen können. Eine Übersicht über unsere angebotenen SSL-Zertifikate finden Sie unter https://www.artfiles.de/webhosting/ssl/

==SSL-Zertifikate im DCP-Menü==
Sie finden die SSL-Zertifikate im DCP-Menü unter "Domains -> SSL".

==Die Anzeige Ihrer SSL-Zertifikate ==

[[File:Ssl zertifikate3.png]]

# Klicken Sie auf den Button "+ Neu anlegen", um ein neues SSL-Zertifikat anzulegen.
# In der ersten Spalte werden Ihre Domains aufgeführt, für die ein SSL-Zertifikat angelegt ist.
# In der zweiten Spalte wird Ihnen der Status der angelegten SSL-Zertifikate angezeigt.
# In der dritten Spalte können Sie den Typ des SSL-Zertifikats sehen.
# In der vierten Spalte wird Ihnen angezeigt, für welche Subdomains das Zertifikat gilt.
# Wenn Sie prüfen wollen, ob bereits ein inaktives Zertifikat vorhanden ist, können Sie sich diese mit "Inaktive einblenden" anzeigen lassen.
# Sie können sich hier die Liste der SSL-Zertifikate als .csv-Datei herunterladen.
# Wenn Sie die Liste filtern möchten, können Sie das über den Button machen.

Wenn Sie auf einen der SSL-Zertifikate klicken, erhalten Sie mehr Informationen zu den Zertifikaten. Neuerdings funktioniert dies auch bei gekauften SSL-Zertifikaten, wo Sie auch die PEM- und PFX-Dateien finden können.

==SSL-Zertifikat anlegen==

=== Zertifikatstyp wählen ===

[[Datei:Ssl-zertifikattyp.png]]

Klicken Sie im DCP unter "Domains -> SSL" auf "+ Neu anlegen" und wählen Sie im Feld "Typ" das gewünschte Zertifikat aus. Zur Auswahl stehen:

# '''Let's Encrypt''' – kostenloses Zertifikat, direkt und sofort im DCP erstellbar.
# '''RapidSSL''' – kostenpflichtiges Zertifikat für eine einzelne Domain bzw. Subdomain.
# '''RapidSSL Wildcard''' – kostenpflichtiges Wildcard-Zertifikat, gültig für die Domain und beliebig viele Subdomains.
# '''QuickSSL Premium''' – kostenpflichtiges Zertifikat
# '''True BusinessID with EV''' – kostenpflichtiges Zertifikat mit Extended Validation (EV).
# '''True BusinessID Wildcard''' – kostenpflichtiges Wildcard-Zertifikat mit erweiterter Validierung.
# '''Extern''' – zum Hochladen eines SSL-Zertifikats, das Sie bei einem anderen Anbieter erworben haben.

Je nachdem, welchen Typ Sie auswählen, ändert sich die restliche Eingabemaske entsprechend. Die Vorgehensweise für die drei Fälle (Let's Encrypt, kostenpflichtiges Zertifikat, externes Zertifikat) ist im Folgenden beschrieben.

=== Let's Encrypt-Zertifikat anlegen ===

[[Datei:Ssl-zertifikatletsencrypt.png]]

# Wählen Sie unter "Typ" '''Let's Encrypt''' aus.
# Wählen Sie unter "Domain" die Domain aus, für die das SSL-Zertifikat angelegt werden soll.
# Setzen Sie den Haken bei "Wildcard-Zertifikat", wenn das SSL-Zertifikat automatisch auch für alle Subdomains gelten soll. Wollen Sie das Zertifikat nicht für alle Subdomains oder bestimmte Subdomains anlegen, lassen Sie den Haken weg.
# Klicken Sie auf '''Erstellen''', um das SSL-Zertifikat anzulegen.

'''Hinweis''': Wenn Sie das Zertifikat angelegt haben, müssen ebenfalls ''alle'' eingebundenen Links/Inhalte auf der Homepage über HTTPS eingebunden werden. Manche CMS bieten in den Administrationseinstellungen an, die Weiterleitung dort zu hinterlegen und mit einem Plugin alle Datenbankbezüge automatisch auf https umzustellen. Sollte dieser Weg möglich sein, wäre dieser Weg vorzuziehen. 

Hier ein Beispiel wie das im Falle ''WordPress'' aussehen würde: https://support.artfiles.de/WordPress_Webseite_auf_HTTPS_umstellen

=== Kostenpflichtiges Zertifikat bestellen ===

[[Datei:Sslkostenpflichtig.png]]

# Wählen Sie unter "Typ" das gewünschte kostenpflichtige Zertifikat aus (z.B. '''RapidSSL''', '''RapidSSL Wildcard''', '''QuickSSL Premium''', '''True BusinessID with EV''' oder '''True BusinessID Wildcard''').
# Wählen Sie unter "Domain" die Domain aus, für die das SSL-Zertifikat bestellt werden soll.
# Tragen Sie bei Bedarf im Feld "Subdomain (SAN)" eine zusätzliche Subdomain ein, die mit in das Zertifikat aufgenommen werden soll. Bei Wildcard-Zertifikaten wird hier automatisch "*." vorangestellt, bei einfachen Zertifikaten wird zusätzlich standardmäßig "www." als weiterer Name (SAN) mit aufgenommen.
# Unterhalb sehen Sie die '''einmaligen Setupkosten''', den '''Preis pro Jahr''' sowie die '''Kündigungsfrist''' des gewählten Zertifikats. Über "Weitere Information" erhalten Sie zusätzliche Details zu dem jeweiligen Zertifikatstyp.
# Klicken Sie auf '''Kostenpflichtig Bestellen''', um das Zertifikat verbindlich zu bestellen.

Die Kosten werden jährlich im Voraus abgerechnet, die Kündigungsfrist beträgt in der Regel 1 Monat zum Monatsende (die genauen Konditionen werden Ihnen vor der Bestellung im Formular angezeigt).

=== Externes Zertifikat hochladen ===

[[Datei:Sslextern.png]]

Haben Sie ein SSL-Zertifikat bei einem anderen Anbieter erworben, können Sie es bei uns hochladen, damit es auf Ihrer Website verwendet werden kann:

# Wählen Sie unter "Typ" '''Extern''' aus.
# Klicken Sie bei "Datei (.pem / .pfx)" auf '''Durchsuchen...''' und wählen Sie Ihre Zertifikatsdatei im PEM- oder PFX-Format aus.
# Falls Ihre Datei verschlüsselt ist, tragen Sie im Feld "Passwort" das zugehörige Passwort ein. Ist die Datei unverschlüsselt, lassen Sie das Feld leer.
# Klicken Sie auf '''Hochladen'''.

Die .pem Datei ist aufgebaut aus "Key, Zertifikat, Chain Zertifikate".
Der Verweis "-----BEGIN CERTIFICATE-----" bzw. "-----END CERTIFICATE-----" muss unbedingt für jedes Zertifikat enthalten sein und es dürfen auch keine Leerzeichen oder Ähnliches zwischen den Zertifikaten enthalten sein.

Nach dem Hochladen steht Ihnen das Zertifikat in unserem System zur Verfügung und kann auf Ihrer Website verwendet werden

=== HTTPS Umleitung über .htaccess Datei ===
{{#lst:WordPress_Webseite_auf_HTTPS_umstellen|VerweisAufSSLZertifikatArtikel}}


== SSL-Zertifikat bearbeiten ==

Wenn Sie im DCP unter "Domains -> SSL" auf eines Ihrer Zertifikate klicken, gelangen Sie in die Ansicht "Zertifikat bearbeiten". Diese zeigt Ihnen die Details zum Zertifikat und erlaubt Ihnen den Download der Zertifikatsdateien, unabhängig davon, ob es sich um ein Let's Encrypt-, ein kostenpflichtiges oder ein extern hochgeladenes Zertifikat handelt.

[[Datei:Sslbearbeiten.png]]

# '''Typ''' zeigt den Zertifikatstyp an (z.B. Let's Encrypt, RapidSSL, Extern).
# '''Domain''' zeigt die Domain, für die das SSL-Zertifikat angelegt wurde.
# '''Common Name (CN)''': Der Hauptdomainname, auf den das Zertifikat ausgestellt ist.
# '''Wildcard-Zertifikat''': Der Haken zeigt an, ob es sich um ein Wildcard-Zertifikat handelt.
# '''Subdomain (SAN)''': Liste der im Zertifikat enthaltenen (weiteren) Domainnamen.
# '''Status''' zeigt an, ob das Zertifikat installiert ist.
# '''Aktiviert''': Datum, seit wann das Zertifikat aktiv ist.
# '''Benachrichtigung bei Erneuerung''': Hier können Sie festlegen, ob Sie bei der automatischen Erneuerung des Zertifikats per E-Mail benachrichtigt werden möchten.
# '''Deinstallieren bei Deaktivierung''' legt fest, ob das Zertifikat bei einer Deaktivierung automatisch von dem Server deinstalliert wird.

Über die Buttons '''Zurück''', '''Übernehmen''' (speichert Ihre Änderungen) und '''Deaktivieren''' (deaktiviert das Zertifikat) können Sie die jeweilige Aktion ausführen.

Darunter finden Sie den Bereich "SSL-Zertifikate" mit einer Tabelle der bisher für diesen Eintrag ausgestellten Zertifikate:

[[Datei:Sslzertifikataktiviert.png]]

# '''Gültig von''' / '''Gültig bis''': Gültigkeitszeitraum des ausgestellten Zertifikats.
# '''Serien-Nummer''': Eindeutige Kennung des Zertifikats.
# '''Installiert''': Der Haken zeigt an, ob das Zertifikat aktuell installiert ist; über '''Deinstallieren''' können Sie es entfernen.
# '''Download''': über den Button '''PEM''' (bei gekauften Zertifikaten zusätzlich '''PFX''') können Sie die Zertifikatsdatei herunterladen.
#Im letzten Bereich "Subdomains mit diesem SSL-Zertifikat" sehen Sie, welche Subdomains das Zertifikat aktuell nutzen. Über den Link "Liste der Subdomains" gelangen Sie zu den Subdomain-Einstellungen, in denen Sie SSL/HTTPS für weitere Subdomains aktivieren können.

{| class="wikitable" style="background-color: #f9f9f9; border-left: 5px solid #337ab7; width: 100%; margin-top: 15px;"
|'''Wichtiger Hinweis zum PFX-Download:''' 
Wenn Sie die heruntergeladene PFX-Datei öffnen, werden Sie von Ihrem Betriebssystem oder Programm nach einem Passwort gefragt. Für diese Datei ist standardmäßig '''kein Passwort''' vergeben. Sie können das Eingabefeld einfach leer lassen und bestätigen, um Zugriff auf den Inhalt zu erhalten.
|}

Ich möchte eine Domain zu Artfiles umziehen und dabei möglichst wenig Ausfallzeit haben. Wie gehe ich am besten vor?

2026-04-29T11:07:36Z

Sar:

[[category:fertig]][[category:FAQ-Domains]]

Wenn Sie den Provider wechseln möchten und Ihre Domain zu Artfiles umziehen soll, gibt es einige Dinge zu beachten. Wir haben die einzelnen Schritte für Sie zusammen getragen.

== Umzug Allgemein ==

Um eine '''.de'''-Domain zu Artfiles umzuziehen, benötigen Sie den Authinfo-Code von Ihrem alten Provider. Dieser Code ist 30 Tage gültig. 
Sollte Ihr derzeitiger Provider Ihnen keinen Authcode mitteilen, können wir über die Denic einen sogenannten Authinfo2 beantragen. Dieser kostet 10 EUR. Der Code wird per Einschreiben an den eingetragenen Domaininhaber gesendet. 
Bei den meisten anderen Top-Level-Domains(TLDs) gilt:
* Die Domain muss seit mindestens 60 Tagen registriert sein bzw. der letzte Domaininhaberwechsel muss mindestens 60 Tage her sein (bitte beachten Sie, dass ein Ändern der E-Mail-Adresse als Inhaberwechsel gilt).
* Die Domain muss beim bisherigen Registrar auf 'Aktiv' gestellt werden, damit ein Domaintransfer möglich ist.
* Sie benötigen einen Authcode, den Sie vom bisherigen Provider erhalten.
* Bei einigen TLDs gelten besondere Richtlinien. Bitte setzen Sie sich bei Fragen mit unserem Support in Verbindung.

== Domain vorab einrichten ==

Sofern Sie für die Domainfunktionen freigeschaltet sind, können Sie die Domain im DCP als externe Domain anlegen. Sie finden die Option unter „DCP -> Domains -> Neu anlegen“.  Eine genaue Anleitung um externe Domains anzulegen, finden Sie hier: [[Externe Domain|support.artfiles.de/Externe_Domain]] 
Nach etwa 15 Minuten ist die Domain dann auf dem Server eingerichtet und Sie können E-Mail-Accounts und Webinhalte hinterlegen. 

Sollten Sie nicht für die Domainfunktionen freigeschaltet sein, öffnen Sie bitte vor dem gewünschten Umzugstermin ein Ticket bei uns, mit der Bitte die gewünschte Domain vorab einzurichten. Wenn Sie noch kein Artfiles-Kunde sind, müssen Sie bitte vorab den gewünschten Webhosting-Tarif buchen. 

== Mailkonto erstellen & einrichten ==

Im DCP unter „E-Mail -> Domain -> Neu anlegen“ können Sie ein neues Mailkonto erstellen.
Sofern Sie bei Ihrem bisherigen Provider die E-Mails per IMAP abgerufen haben, haben Sie die Möglichkeit die IMAPSync-Funktion im DCP zu nutzen, um Ihre Mails vom alten Provider zu Artfiles zu übertragen.  Der Vorgang ist hier beschrieben: [[IMAPSync|support.artfiles.de/IMAPSync]] 
Dabei werden die E-Mails kopiert, also auf keinem der Accounts gelöscht. Es ist also auch möglich, den IMAPSync mehrfach laufen zu lassen, um z.B. schon vor dem Umzug zu testen, ob die Mails richtig übertragen werden. Kurz vor dem Umzug sollte dann der aktuelle Stand übertragen werden.

== Homepagedaten ablegen ==

Ihre Webinhalte müssten Sie beim alten Provider sichern (z.B. über einen FTP-Zugang) und diese auf dem Artfiles-Server erneut hochladen. Bitte denken Sie daran, ggf. auch Ihre Datenbank beim alten Provider zu sichern.

Um Dateien auf Ihren Webspace zu laden, können Sie einen beliebigen FTP-Client verwenden.
Eine Möglichkeit haben wir hier beschrieben: [[Tutorial:_Dateien_per_FTP_hochladen|support.artfiles.de/Tutorial:_Dateien_per_FTP_hochladen]] 
Alternativ können Sie auch den Dateimanager im DCP benutzen.  Dieser ist hier genauer erklärt: [[Dateimanager|support.artfiles.de/Dateimanager]] 
Wenn Sie Ihre Inhalte vorab überprüfen möchten, ist folgender Artikel sehr hilfreich: [[Meine Domain zieht per KK um, ich möchte die Inhalte jetzt schon hochladen. Wie kann ich überprüfen, ob alles richtig funktioniert?|support.artfiles.de/Meine Domain zieht per KK um, ich möchte die Inhalte jetzt schon hochladen. Wie kann ich überprüfen, ob alles richtig funktioniert?]]

== Datenbank erstellen ==

Wenn Sie eine Datenbank von einem anderen Provider bei uns einspielen lassen wollen, können Sie Ihre alte Datenbank beim vorherigen Anbieter exportieren und diese bei uns importieren.
Dafür müssen Sie zunächst eine Datenbank im DCP unter „Datenbanken -> Neu anlegen“ erstellen.
Hier ausführlich erklärt: [[Datenbanken#Neue_Datenbank_anlegen|support.artfiles.de/Datenbanken#Neue_Datenbank_anlegen]] 
Anschließend können Sie die exportierte Datenbank unter „Webspace -> Dateimanager -> Datei hochladen“ hinterlassen.
Nun können Sie die Datenbank unter „Datenbanken -> Import/Export“ importieren. 
Hier ist auch eine Erklärung dafür: [[Datenbank import/-export|support.artfiles.de/Datenbank_import/-export]]

== Domain bearbeiten & Umzug mit AuthCode anstoßen ==

Nun können Sie die Domain bearbeiten und den Umzug durch Eingabe des Authcode, den Sie von Ihrem bisherigen Provider erhalten haben, anstoßen. 
Dafür müssen Sie im DCP unter "Domains" die entsprechende Domain auswählen. Es öffnet sich eine Übersicht, in der Sie "Bearbeiten" auswählen können. Nun öffnet sich eine weitere Übersicht, in der Sie den AuthCode eingeben können. 
Achten Sie darauf, nicht nur den Authcode zu generieren, sondern die Domain beim bisherigen Provider auch für einen Umzug freizugeben.

== Domainumzug zu einem anderen Provider ==

Um eine Domain von Artfiles zu einem anderen Provider umzuziehen, muss im Artfiles-System für die Domain ein Authcode generiert und die Domain für den Transfer freigegeben werden. 
Dafür lassen Sie uns bitte das Formular '''Domain schließen oder transferieren zukommen''', das Sie in Ihrem DCP unter "Ihr Account -> Dokumente" finden. Wir werden Ihnen dann den Authcode mitteilen. Anschließend kann die Domain vom neuen Provider umgezogen werden. 
Wenn Sie das Domainmanagement in Ihrem Account aktiviert haben, können Sie den AuthCode auch direkt über das DCP beantragen. Dafür wählen Sie unter "Domains" die entsprechende Domain aus und klicken auf den "Bearbeiten"-Button. Dort können Sie den Punkt "Domain zum Umzug freigeben" anwählen.

2026-01-26T12:25:08Z

Sar:

Screenshot Domain bereits registriert -> vorab einrichten

Datei:DomainNeuAnlegen.png

2026-01-26T12:19:32Z

Sar:

Screenshot aus Domain -> Neu Anlegen