Artfiles Support - Benutzerbeiträge [de]

Hauptseite

2024-11-21T09:00:14Z

Kb:

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<div class="titletext"></div>Support</div>

Hier finden Sie Hilfe und Informationen zu allen DCP-Server-Produkten und dem DCP.
Neben den Erklärungen der einzelnen Funktionen, die wir für Ihren Account bereitstellen, finden Sie hier auch Tutorials zu vielen häufig durchgeführten Aktionen und eine Knowledgebase mit Antworten zu häufig auftretenden Fragen.
Auf vielen Seiten können Sie zudem Kommentare, Ergänzungen oder auch Berichtigungen zu den jeweiligen Artikeln hinterlassen. So helfen Sie uns, die Supportseiten für alle Kunden noch hilfreicher und umfassender zu gestalten.
Bei Fragen oder Anregungen zu diesen Seiten wenden Sie sich gerne an unsere Supportmitarbeiter unter +49 (0)40 3202729-0 oder per E-Mail an support@artfiles.de.
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[[Spezial:Beliebteste_Seiten|'''Alle beliebtesten Artikel anzeigen''']]
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<p class="sup_p">
'''MX-Record''': 10 mailin100.dcpserver.de. <br>
</p>
</div>
<div class="sup_mail_box_right">
<p class="sup_p">
'''Posteingang''': mail.artfiles.de (alternativ: mail.dcpserver.de) <br>
'''Postausgang''': smtp.artfiles.de (alternativ: smtp.dcpserver.de) <br>
</p>
</div>
<div class="sup_mail_box">
<div class="sup_mail_box_head">
<div class="sup_head">Einrichtung im Mailclient (Anleitungen)</div>
</div>
<p class="sup_p">
<span>
[[E-Mail_Postfach_im_Mailclient_anlegen_-_Outlook365|'''Outlook365''']]
<span style="padding-left: 3rem;">
[[E-Mail_Postfach_im_Mailclient_anlegen_-_Thunderbird_60.2.1|'''Thunderbird''']]
<span style="padding-left: 3rem;">
[[E-Mail_Postfach_im_Mailclient_anlegen_-_Apple-Mail|'''Apple-Mail''']]
<span style="padding-left: 3rem;">
[[E-Mail_Postfach_im_Mailclient_anlegen_-_IPhone|''' iPhone''']]
<br><br>
Weitere Anleitungen finden Sie unter "[[:Category:E-Mail|'''E-Mail''']]".
</p>
</div>
<div class="sup_mail_box_left">
<div class="sup_mail_box_head">
<div class="sup_head">IMAP</div>
</div>
<p class="sup_p">
 '''Server''': mail.artfiles.de (alternativ: mail.dcpserver.de) <br>
 '''Port''': 993 <br>
 '''Verbindungssicherheit''': SSL/TLS <br>
 '''Authentifizierung''': Passwort, normal <br>
</p>
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 '''Port''': 995 <br>
 '''Verbindungssicherheit''': SSL/TLS <br>
 '''Authentifizierung''': Passwort, normal <br>
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<div class="sup_mail_box_left">
<p class="sup_p">
 '''Server''': smtp.artfiles.de (alternativ: smtp.dcpserver.de) <br>
 '''Port''': 465 <br>
 '''Verbindungssicherheit''': SSL/TLS <br>
 '''Authentifizierung''': Passwort, normal <br>
</p>
</div>
</div>
<p>
Der Benutzername ist immer Ihre vollständige E-Mailadresse. Eine Auflistung aller möglichen Ports für Maileingang und -ausgang finden Sie [[Ich_kann_keine_E-Mails_versenden|hier]]
</p>
</div>
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<p class="sup_p">
 '''Hostname''': meine-domain.tld <br>
 '''Protokoll''': FTP <br>
 '''Port''': 21 <br>
</p>
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</div>
<p class="sup_p">
 80.252.105.162 (resolv3.artfiles.de) <br>
 80.252.105.194 (resolv4.artfiles.de) <br>
</p>
</div>

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</div>
</div>
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Kategorie:Webhosting

2024-11-20T08:35:02Z

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Kategorie:Server/Colocation

2024-11-20T08:34:48Z

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Kategorie:DCP

2024-11-20T08:34:35Z

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Kategorie:E-Mail

2024-11-20T08:34:23Z

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Kategorie:Domains

2024-11-20T08:34:08Z

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Neueste Artikel

2024-11-20T08:20:05Z

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Hier finden Sie eine Übersicht über die neuesten Artikeln im Artfiles Support

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Hauptseite

2024-11-20T08:19:30Z

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<div class="titletext"></div>Support</div>

Hier finden Sie Hilfe und Informationen zu allen DCP-Server-Produkten und dem DCP.
Neben den Erklärungen der einzelnen Funktionen, die wir für Ihren Account bereitstellen, finden Sie hier auch Tutorials zu vielen häufig durchgeführten Aktionen und eine Knowledgebase mit Antworten zu häufig auftretenden Fragen.
Auf vielen Seiten können Sie zudem Kommentare, Ergänzungen oder auch Berichtigungen zu den jeweiligen Artikeln hinterlassen. So helfen Sie uns, die Supportseiten für alle Kunden noch hilfreicher und umfassender zu gestalten.
Bei Fragen oder Anregungen zu diesen Seiten wenden Sie sich gerne an unsere Supportmitarbeiter unter +49 (0)40 3202729-0 oder per E-Mail an support@artfiles.de.
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[[Spezial:Beliebteste_Seiten|'''Alle beliebtesten Artikel anzeigen''']]
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'''MX-Record''': 10 mailin100.dcpserver.de. <br>
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'''Postausgang''': smtp.artfiles.de (alternativ: smtp.dcpserver.de) <br>
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<div class="sup_head">Einrichtung im Mailclient (Anleitungen)</div>
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<p class="sup_p">
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[[E-Mail_Postfach_im_Mailclient_anlegen_-_Outlook365|'''Outlook365''']]
<span style="padding-left: 3rem;">
[[E-Mail_Postfach_im_Mailclient_anlegen_-_Thunderbird_60.2.1|'''Thunderbird''']]
<span style="padding-left: 3rem;">
[[E-Mail_Postfach_im_Mailclient_anlegen_-_Apple-Mail|'''Apple-Mail''']]
<span style="padding-left: 3rem;">
[[E-Mail_Postfach_im_Mailclient_anlegen_-_IPhone|''' iPhone''']]
<br><br>
Weitere Anleitungen finden Sie unter "[[:Category:E-Mail|'''E-Mail''']]".
</p>
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<div class="sup_mail_box_left">
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<div class="sup_head">IMAP</div>
</div>
<p class="sup_p">
 '''Server''': mail.artfiles.de (alternativ: mail.dcpserver.de) <br>
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 '''Verbindungssicherheit''': SSL/TLS <br>
 '''Authentifizierung''': Passwort, normal <br>
</p>
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 '''Server''': mail.artfiles.de (alternativ: mail.dcpserver.de) <br>
 '''Port''': 995 <br>
 '''Verbindungssicherheit''': SSL/TLS <br>
 '''Authentifizierung''': Passwort, normal <br>
</p>
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<div class="sup_mail_box_left">
<p class="sup_p">
 '''Server''': smtp.artfiles.de (alternativ: smtp.dcpserver.de) <br>
 '''Port''': 465 <br>
 '''Verbindungssicherheit''': SSL/TLS <br>
 '''Authentifizierung''': Passwort, normal <br>
</p>
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Der Benutzername ist immer Ihre vollständige E-Mailadresse. Eine Auflistung aller möglichen Ports für Maileingang und -ausgang finden Sie [[Ich_kann_keine_E-Mails_versenden|hier]]
</p>
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<div class="sup_mail_box_left">
<div class="sup_mail_box_head">
<div class="sup_head">FTP</div>
</div>
<p class="sup_p">
 '''Hostname''': meine-domain.tld <br>
 '''Protokoll''': FTP <br>
 '''Port''': 21 <br>
</p>
</div>
<div class="sup_mail_box_right">
<div class="sup_mail_box_head">
<div class="sup_head">Nameserver</div>
</div>
<p class="sup_p">
 80.252.105.162 (resolv3.artfiles.de) <br>
 80.252.105.194 (resolv4.artfiles.de) <br>
</p>
</div>

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</div>
</div>

DKIM/DMARC

2024-10-07T08:28:03Z

Kb: /* Sie möchten DMARC bei uns eintragen? */

[[category:Domains]][[category:fertig]]

== Was ist DKIM? ==

''DKIM'' steht für '''Domain Keys Identified Mail''' und funktioniert ähnlich wie ''SPF'' ([[DNS-Zonen#TXT-Records|Einrichtung hier erklärt]]). Hierbei wird aber nicht die IP-Adresse des sendenden Servers verglichen.
DKIM nutzt hierfür ein '''asymmetrisches Schlüsselpaar''' und signiert die E-Mail digital. Das sendende System nutzt den ''privaten'' Teil des asymmetrischen Schlüsselpaares und das ''öffentliche'' Gegenstück wird mit einem TXT-Record dem empfangenden System zugänglich gemacht.
Diese '''Signatur''' wird nun beim Versand einer E-Mail vom empfangenden Mailserver mittels veröffentlichtem Schlüssel der Domain abgeglichen.
Wenn diese Überprüfung positiv ausfällt, ergibt sich daraus: Die E-Mail stammt vom richtigen Mailserver.

=== Wie binde ich DKIM in den DNS-Zonen ein? ===

===== Sie möchten das Artfiles DKIM nutzen? =====

Hierzu müssen Sie in der DNS Zone Ihrer Domain folgenden CNAME-Eintrag ergänzen:

'''
dcp-rsa-001._domainkey dcp-rsa-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-rsa-002._domainkey dcp-rsa-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-001._domainkey dcp-ed25519-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-002._domainkey dcp-ed25519-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
'''

Beachten Sie bitte, dass für eine erfolgreiche DKIM Signierung Ihrer E-Mails die Domains der E-Mail Authentifizierung und der Absenderadressen übereinstimmen müssen. Wenn Sie also Ihre E-Mails mit dem Absender '''beispiel@dcpserver.de''' versenden, müssen Sie für die Anmeldung am E-Mail Server auch eine E-Mail Adresse der Domain '''dcpserver.de''' verwenden. Dies ist für das sogenannte „DKIM Alignment” notwendig.

===== Sie möchten einen DKIM-Eintrag eines anderen Anbieters bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

'''default._domainkey''' "v=DKIM1; k=rsa; p='''XXXXX''';"

'''default._domainkey''' variiert je nach Mailserver und der lange String hinter '''p''' beschreibt den öffentlichen Teil des Schlüsselpaares.

== Was ist DMARC? ==

'''DMARC''' bedeutet '''Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance''' und baut auf den Methoden SPF und DKIM auf. Sowohl SPF als auch DKIM prüfen die Domain im «Mail From» und nicht die Domain, die dem Benutzer angezeigt wird. DMARC bietet hiermit eine Einstellung, die mehr oder weniger zwingend fordert, dass einer der beiden Checks (SPF & DKIM) die gleiche Domain wie im «From»-Feld hat.
Diese Methode gibt Feedback über die Überprüfungen und bietet zudem eine Auswertung der geprüften E-Mails.

===== Sie möchten DMARC bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

_dmarc "v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:postmaster@example.com"

Der Parameter '''p=''' beschreibt die '''Policy''' und kann ''none'', ''quarantine'' oder ''reject'' sein.

* '''none''': Keine Aktion wird ausgeführt.
* '''quarantine''': Die Mails werden vom Empfänger als verdächtig eingestuft oder als Spam markiert.
* '''reject''': Bei nicht-bestandener Prüfung soll die Mail abgelehnt werden.
* '''rua''': Hiermit erhält man alle 24 Stunden aggregierte Reports über E-Mails der eigenen Domain.
* '''ruf''': Hiermit erhält man sofort eine E-Mail, wenn E-Mails der eigenen Domain mit falschem SPF oder DKIM versendet wurde.

Beachten Sie bitte: Die Optionen '''rua''' und '''ruf''' sollten Sie nur setzen, wenn Sie diese automatisierten E-Mails auch erhalten und gegebenenfalls auswerten wollen. Es ist auch nicht sichergestellt, dass alle E-Mail Server im Internet solche Reports versenden. Im einfachsten Fall lassen Sie beide Optionen einfach weg. Weitere Erläuterungen erhalten Sie auch in diesem [https://de.wikipedia.org/wiki/DMARC Wikipedia Artikel zu DMARC].

DKIM/DMARC

2024-10-07T08:26:34Z

Kb: /* Sie möchten DMARC bei uns eintragen? */

[[category:Domains]][[category:fertig]]

== Was ist DKIM? ==

''DKIM'' steht für '''Domain Keys Identified Mail''' und funktioniert ähnlich wie ''SPF'' ([[DNS-Zonen#TXT-Records|Einrichtung hier erklärt]]). Hierbei wird aber nicht die IP-Adresse des sendenden Servers verglichen.
DKIM nutzt hierfür ein '''asymmetrisches Schlüsselpaar''' und signiert die E-Mail digital. Das sendende System nutzt den ''privaten'' Teil des asymmetrischen Schlüsselpaares und das ''öffentliche'' Gegenstück wird mit einem TXT-Record dem empfangenden System zugänglich gemacht.
Diese '''Signatur''' wird nun beim Versand einer E-Mail vom empfangenden Mailserver mittels veröffentlichtem Schlüssel der Domain abgeglichen.
Wenn diese Überprüfung positiv ausfällt, ergibt sich daraus: Die E-Mail stammt vom richtigen Mailserver.

=== Wie binde ich DKIM in den DNS-Zonen ein? ===

===== Sie möchten das Artfiles DKIM nutzen? =====

Hierzu müssen Sie in der DNS Zone Ihrer Domain folgenden CNAME-Eintrag ergänzen:

'''
dcp-rsa-001._domainkey dcp-rsa-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-rsa-002._domainkey dcp-rsa-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-001._domainkey dcp-ed25519-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-002._domainkey dcp-ed25519-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
'''

Beachten Sie bitte, dass für eine erfolgreiche DKIM Signierung Ihrer E-Mails die Domains der E-Mail Authentifizierung und der Absenderadressen übereinstimmen müssen. Wenn Sie also Ihre E-Mails mit dem Absender '''beispiel@dcpserver.de''' versenden, müssen Sie für die Anmeldung am E-Mail Server auch eine E-Mail Adresse der Domain '''dcpserver.de''' verwenden. Dies ist für das sogenannte „DKIM Alignment” notwendig.

===== Sie möchten einen DKIM-Eintrag eines anderen Anbieters bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

'''default._domainkey''' "v=DKIM1; k=rsa; p='''XXXXX''';"

'''default._domainkey''' variiert je nach Mailserver und der lange String hinter '''p''' beschreibt den öffentlichen Teil des Schlüsselpaares.

== Was ist DMARC? ==

'''DMARC''' bedeutet '''Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance''' und baut auf den Methoden SPF und DKIM auf. Sowohl SPF als auch DKIM prüfen die Domain im «Mail From» und nicht die Domain, die dem Benutzer angezeigt wird. DMARC bietet hiermit eine Einstellung, die mehr oder weniger zwingend fordert, dass einer der beiden Checks (SPF & DKIM) die gleiche Domain wie im «From»-Feld hat.
Diese Methode gibt Feedback über die Überprüfungen und bietet zudem eine Auswertung der geprüften E-Mails.

===== Sie möchten DMARC bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

_dmarc "v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:postmaster@example.com;ruf=mailto:postmaster@example.com"

Der Parameter '''p=''' beschreibt die '''Policy''' und kann ''none'', ''quarantine'' oder ''reject'' sein.

* '''none''': Keine Aktion wird ausgeführt.
* '''quarantine''': Die Mails werden vom Empfänger als verdächtig eingestuft oder als Spam markiert.
* '''reject''': Bei nicht-bestandener Prüfung soll die Mail abgelehnt werden.
* '''rua''': Hiermit erhält man alle 24 Stunden aggregierte Reports über E-Mails der eigenen Domain.
* '''ruf''': Hiermit erhält man sofort eine E-Mail, wenn E-Mails der eigenen Domain mit falschem SPF oder DKIM versendet wurde.

Beachten Sie bitte: Die Optionen '''rua''' und '''ruf''' sollten Sie nur setzen, wenn Sie diese automatisierten E-Mails auch erhalten und gegebenenfalls auswerten wollen. Es ist auch nicht sichergestellt, dass alle E-Mail Server im Internet solche Reports versenden. Im einfachsten Fall lassen Sie beide Optionen einfach weg. Weitere Erläuterungen erhalten Sie auch in diesem [https://de.wikipedia.org/wiki/DMARC Wikipedia Artikel zu DMARC].

DKIM/DMARC

2024-10-07T08:26:14Z

Kb: /* Sie möchten DMARC bei uns eintragen? */

[[category:Domains]][[category:fertig]]

== Was ist DKIM? ==

''DKIM'' steht für '''Domain Keys Identified Mail''' und funktioniert ähnlich wie ''SPF'' ([[DNS-Zonen#TXT-Records|Einrichtung hier erklärt]]). Hierbei wird aber nicht die IP-Adresse des sendenden Servers verglichen.
DKIM nutzt hierfür ein '''asymmetrisches Schlüsselpaar''' und signiert die E-Mail digital. Das sendende System nutzt den ''privaten'' Teil des asymmetrischen Schlüsselpaares und das ''öffentliche'' Gegenstück wird mit einem TXT-Record dem empfangenden System zugänglich gemacht.
Diese '''Signatur''' wird nun beim Versand einer E-Mail vom empfangenden Mailserver mittels veröffentlichtem Schlüssel der Domain abgeglichen.
Wenn diese Überprüfung positiv ausfällt, ergibt sich daraus: Die E-Mail stammt vom richtigen Mailserver.

=== Wie binde ich DKIM in den DNS-Zonen ein? ===

===== Sie möchten das Artfiles DKIM nutzen? =====

Hierzu müssen Sie in der DNS Zone Ihrer Domain folgenden CNAME-Eintrag ergänzen:

'''
dcp-rsa-001._domainkey dcp-rsa-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-rsa-002._domainkey dcp-rsa-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-001._domainkey dcp-ed25519-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-002._domainkey dcp-ed25519-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
'''

Beachten Sie bitte, dass für eine erfolgreiche DKIM Signierung Ihrer E-Mails die Domains der E-Mail Authentifizierung und der Absenderadressen übereinstimmen müssen. Wenn Sie also Ihre E-Mails mit dem Absender '''beispiel@dcpserver.de''' versenden, müssen Sie für die Anmeldung am E-Mail Server auch eine E-Mail Adresse der Domain '''dcpserver.de''' verwenden. Dies ist für das sogenannte „DKIM Alignment” notwendig.

===== Sie möchten einen DKIM-Eintrag eines anderen Anbieters bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

'''default._domainkey''' "v=DKIM1; k=rsa; p='''XXXXX''';"

'''default._domainkey''' variiert je nach Mailserver und der lange String hinter '''p''' beschreibt den öffentlichen Teil des Schlüsselpaares.

== Was ist DMARC? ==

'''DMARC''' bedeutet '''Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance''' und baut auf den Methoden SPF und DKIM auf. Sowohl SPF als auch DKIM prüfen die Domain im «Mail From» und nicht die Domain, die dem Benutzer angezeigt wird. DMARC bietet hiermit eine Einstellung, die mehr oder weniger zwingend fordert, dass einer der beiden Checks (SPF & DKIM) die gleiche Domain wie im «From»-Feld hat.
Diese Methode gibt Feedback über die Überprüfungen und bietet zudem eine Auswertung der geprüften E-Mails.

===== Sie möchten DMARC bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

_dmarc "v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:postmaster@example.com;ruf=mailto:postmaster@example.com"

Der Parameter '''p=''' beschreibt die '''Policy''' und kann ''none'', ''quarantine'' oder ''reject'' sein.

* '''none''': Keine Aktion wird ausgeführt.
* '''quarantine''': Die Mails werden vom Empfänger als verdächtig eingestuft oder als Spam markiert.
* '''reject''': Bei nicht-bestandener Prüfung soll die Mail abgelehnt werden.
* '''rua''': Hiermit erhält man alle 24 Stunden aggregierte Reports über E-Mails der eigenen Domain.
* '''ruf''': Hiermit erhält man sofort eine E-Mail, wenn Mails der eigenen Domain mit falschem SPF oder DKIM versendet wurde.

Beachten Sie bitte: Die Optionen '''rua''' und '''ruf''' sollten Sie nur setzen, wenn Sie diese automatisierten E-Mails auch erhalten und gegebenenfalls auswerten wollen. Es ist auch nicht sichergestellt, dass alle E-Mail Server im Internet solche Reports versenden. Im einfachsten Fall lassen Sie beide Optionen einfach weg. Weitere Erläuterungen erhalten Sie auch in diesem [https://de.wikipedia.org/wiki/DMARC Wikipedia Artikel zu DMARC].

DKIM/DMARC

2024-02-02T11:59:45Z

Kb: /* Sie möchten DMARC bei uns eintragen? */

[[category:Domains]][[category:fertig]]

== Was ist DKIM? ==

''DKIM'' steht für '''Domain Keys Identified Mail''' und funktioniert ähnlich wie ''SPF'' ([[DNS-Zonen#TXT-Records|Einrichtung hier erklärt]]). Hierbei wird aber nicht die IP-Adresse des sendenden Servers verglichen.
DKIM nutzt hierfür ein '''asymmetrisches Schlüsselpaar''' und signiert die E-Mail digital. Das sendende System nutzt den ''privaten'' Teil des asymmetrischen Schlüsselpaares und das ''öffentliche'' Gegenstück wird mit einem TXT-Record dem empfangenden System zugänglich gemacht.
Diese '''Signatur''' wird nun beim Versand einer E-Mail vom empfangenden Mailserver mittels veröffentlichtem Schlüssel der Domain abgeglichen.
Wenn diese Überprüfung positiv ausfällt, ergibt sich daraus: Die E-Mail stammt vom richtigen Mailserver.

=== Wie binde ich DKIM in den DNS-Zonen ein? ===

===== Sie möchten das Artfiles DKIM nutzen? =====

Hierzu müssen Sie in der DNS Zone Ihrer Domain folgenden CNAME-Eintrag ergänzen:

'''
dcp-rsa-001._domainkey dcp-rsa-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-rsa-002._domainkey dcp-rsa-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-001._domainkey dcp-ed25519-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-002._domainkey dcp-ed25519-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
'''

Beachten Sie bitte, dass für eine erfolgreiche DKIM Signierung Ihrer E-Mails die Domains der E-Mail Authentifizierung und der Absenderadressen übereinstimmen müssen. Wenn Sie also Ihre E-Mails mit dem Absender '''beispiel@dcpserver.de''' versenden, müssen Sie für die Anmeldung am E-Mail Server auch eine E-Mail Adresse der Domain '''dcpserver.de''' verwenden. Dies ist für das sogenannte „DKIM Alignment” notwendig.

===== Sie möchten einen DKIM-Eintrag eines anderen Anbieters bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

'''default_.domainkey''' "v=DKIM1; k=rsa; p='''XXXXX''';"

'''default_.domainkey''' variiert je nach Mailserver und der lange String hinter '''p''' beschreibt den öffentlichen Teil des Schlüsselpaares.

== Was ist DMARC? ==

'''DMARC''' bedeutet '''Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance''' und baut auf den Methoden SPF und DKIM auf. Sowohl SPF als auch DKIM prüfen die Domain im «Mail From» und nicht die Domain, die dem Benutzer angezeigt wird. DMARC bietet hiermit eine Einstellung, die mehr oder weniger zwingend fordert, dass einer der beiden Checks (SPF & DKIM) die gleiche Domain wie im «From»-Feld hat.
Diese Methode gibt Feedback über die Überprüfungen und bietet zudem eine Auswertung der geprüften E-Mails.

===== Sie möchten DMARC bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

_dmarc "v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:postmaster@example.com"

Der Parameter '''p=''' beschreibt die '''Policy''' und kann ''none'', ''quarantine'' oder ''reject'' sein.

* '''none''': Keine Aktion wird ausgeführt.
* '''quarantine''': Die Mails werden vom Empfänger als verdächtig eingestuft oder als Spam markiert.
* '''reject''': Bei nichtbestandener Prüfung soll die Mail abgelehnt werden.

DKIM/DMARC

2024-02-02T11:59:38Z

Kb: /* Sie möchten DMARC bei uns eintragen? */

[[category:Domains]][[category:fertig]]

== Was ist DKIM? ==

''DKIM'' steht für '''Domain Keys Identified Mail''' und funktioniert ähnlich wie ''SPF'' ([[DNS-Zonen#TXT-Records|Einrichtung hier erklärt]]). Hierbei wird aber nicht die IP-Adresse des sendenden Servers verglichen.
DKIM nutzt hierfür ein '''asymmetrisches Schlüsselpaar''' und signiert die E-Mail digital. Das sendende System nutzt den ''privaten'' Teil des asymmetrischen Schlüsselpaares und das ''öffentliche'' Gegenstück wird mit einem TXT-Record dem empfangenden System zugänglich gemacht.
Diese '''Signatur''' wird nun beim Versand einer E-Mail vom empfangenden Mailserver mittels veröffentlichtem Schlüssel der Domain abgeglichen.
Wenn diese Überprüfung positiv ausfällt, ergibt sich daraus: Die E-Mail stammt vom richtigen Mailserver.

=== Wie binde ich DKIM in den DNS-Zonen ein? ===

===== Sie möchten das Artfiles DKIM nutzen? =====

Hierzu müssen Sie in der DNS Zone Ihrer Domain folgenden CNAME-Eintrag ergänzen:

'''
dcp-rsa-001._domainkey dcp-rsa-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-rsa-002._domainkey dcp-rsa-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-001._domainkey dcp-ed25519-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-002._domainkey dcp-ed25519-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
'''

Beachten Sie bitte, dass für eine erfolgreiche DKIM Signierung Ihrer E-Mails die Domains der E-Mail Authentifizierung und der Absenderadressen übereinstimmen müssen. Wenn Sie also Ihre E-Mails mit dem Absender '''beispiel@dcpserver.de''' versenden, müssen Sie für die Anmeldung am E-Mail Server auch eine E-Mail Adresse der Domain '''dcpserver.de''' verwenden. Dies ist für das sogenannte „DKIM Alignment” notwendig.

===== Sie möchten einen DKIM-Eintrag eines anderen Anbieters bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

'''default_.domainkey''' "v=DKIM1; k=rsa; p='''XXXXX''';"

'''default_.domainkey''' variiert je nach Mailserver und der lange String hinter '''p''' beschreibt den öffentlichen Teil des Schlüsselpaares.

== Was ist DMARC? ==

'''DMARC''' bedeutet '''Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance''' und baut auf den Methoden SPF und DKIM auf. Sowohl SPF als auch DKIM prüfen die Domain im «Mail From» und nicht die Domain, die dem Benutzer angezeigt wird. DMARC bietet hiermit eine Einstellung, die mehr oder weniger zwingend fordert, dass einer der beiden Checks (SPF & DKIM) die gleiche Domain wie im «From»-Feld hat.
Diese Methode gibt Feedback über die Überprüfungen und bietet zudem eine Auswertung der geprüften E-Mails.

===== Sie möchten DMARC bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

_dmarc "v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:postmaster@example.com"

Der Parameter '''p=''' beschreibt die '''Policy''' und kann ''none'', ''quarantine'' oder ''reject'' sein.

* '''none''': Keine Aktion wird ausgeführt.
* '''quarantine''': Die Mails werden vom Empfänger als verdächtig eingestuft oder als Spam markiert.
* '''reject''': Bei nichtbestandener Prüfung soll die Mail abgelehnt werden.

DKIM/DMARC

2024-01-16T09:43:20Z

Kb: /* Was ist DMARC? */

[[category:Domains]][[category:fertig]]

== Was ist DKIM? ==

''DKIM'' steht für '''Domain Keys Identified Mail''' und funktioniert ähnlich wie ''SPF'' ([[DNS-Zonen#TXT-Records|Einrichtung hier erklärt]]). Hierbei wird aber nicht die IP-Adresse des sendenden Servers verglichen.
DKIM nutzt hierfür ein '''asymmetrisches Schlüsselpaar''' und signiert die E-Mail digital. Das sendende System nutzt den ''privaten'' Teil des asymmetrischen Schlüsselpaares und das ''öffentliche'' Gegenstück wird mit einem TXT-Record dem empfangenden System zugänglich gemacht.
Diese '''Signatur''' wird nun beim Versand einer E-Mail vom empfangenden Mailserver mittels veröffentlichtem Schlüssel der Domain abgeglichen.
Wenn diese Überprüfung positiv ausfällt, ergibt sich daraus: Die E-Mail stammt vom richtigen Mailserver.

=== Wie binde ich DKIM in den DNS-Zonen ein? ===

===== Sie möchten das Artfiles DKIM nutzen? =====

Hierzu müssen Sie in der DNS Zone Ihrer Domain folgenden CNAME-Eintrag ergänzen:

'''
dcp-rsa-001._domainkey dcp-rsa-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-rsa-002._domainkey dcp-rsa-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-001._domainkey dcp-ed25519-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-002._domainkey dcp-ed25519-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
'''

Beachten Sie bitte, dass für eine erfolgreiche DKIM Signierung Ihrer E-Mails die Domains der E-Mail Authentifizierung und der Absenderadressen übereinstimmen müssen. Wenn Sie also Ihre E-Mails mit dem Absender '''beispiel@dcpserver.de''' versenden, müssen Sie für die Anmeldung am E-Mail Server auch eine E-Mail Adresse der Domain '''dcpserver.de''' verwenden. Dies ist für das sogenannte „DKIM Alignment” notwendig.

===== Sie möchten einen DKIM-Eintrag eines anderen Anbieters bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

'''default_.domainkey''' "v=DKIM1; k=rsa; p='''XXXXX''';"

'''default_.domainkey''' variiert je nach Mailserver und der lange String hinter '''p''' beschreibt den öffentlichen Teil des Schlüsselpaares.

== Was ist DMARC? ==

'''DMARC''' bedeutet '''Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance''' und baut auf den Methoden SPF und DKIM auf. Sowohl SPF als auch DKIM prüfen die Domain im «Mail From» und nicht die Domain, die dem Benutzer angezeigt wird. DMARC bietet hiermit eine Einstellung, die mehr oder weniger zwingend fordert, dass einer der beiden Checks (SPF & DKIM) die gleiche Domain wie im «From»-Feld hat.
Diese Methode gibt Feedback über die Überprüfungen und bietet zudem eine Auswertung der geprüften E-Mails.

===== Sie möchten DMARC bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:postmaster@example.com

Der Parameter '''p=''' beschreibt die '''Policy''' und kann ''none'', ''quarantine'' oder ''reject'' sein.

* '''none''': Keine Aktion wird ausgeführt.
* '''quarantine''': Die Mails werden vom Empfänger als verdächtig eingestuft oder als Spam markiert.
* '''reject''': Bei nichtbestandener Prüfung soll die Mail abgelehnt werden.

DKIM/DMARC

2024-01-16T09:43:06Z

Kb: /* Was ist DMARC? */

[[category:Domains]][[category:fertig]]

== Was ist DKIM? ==

''DKIM'' steht für '''Domain Keys Identified Mail''' und funktioniert ähnlich wie ''SPF'' ([[DNS-Zonen#TXT-Records|Einrichtung hier erklärt]]). Hierbei wird aber nicht die IP-Adresse des sendenden Servers verglichen.
DKIM nutzt hierfür ein '''asymmetrisches Schlüsselpaar''' und signiert die E-Mail digital. Das sendende System nutzt den ''privaten'' Teil des asymmetrischen Schlüsselpaares und das ''öffentliche'' Gegenstück wird mit einem TXT-Record dem empfangenden System zugänglich gemacht.
Diese '''Signatur''' wird nun beim Versand einer E-Mail vom empfangenden Mailserver mittels veröffentlichtem Schlüssel der Domain abgeglichen.
Wenn diese Überprüfung positiv ausfällt, ergibt sich daraus: Die E-Mail stammt vom richtigen Mailserver.

=== Wie binde ich DKIM in den DNS-Zonen ein? ===

===== Sie möchten das Artfiles DKIM nutzen? =====

Hierzu müssen Sie in der DNS Zone Ihrer Domain folgenden CNAME-Eintrag ergänzen:

'''
dcp-rsa-001._domainkey dcp-rsa-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-rsa-002._domainkey dcp-rsa-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-001._domainkey dcp-ed25519-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-002._domainkey dcp-ed25519-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
'''

Beachten Sie bitte, dass für eine erfolgreiche DKIM Signierung Ihrer E-Mails die Domains der E-Mail Authentifizierung und der Absenderadressen übereinstimmen müssen. Wenn Sie also Ihre E-Mails mit dem Absender '''beispiel@dcpserver.de''' versenden, müssen Sie für die Anmeldung am E-Mail Server auch eine E-Mail Adresse der Domain '''dcpserver.de''' verwenden. Dies ist für das sogenannte „DKIM Alignment” notwendig.

===== Sie möchten einen DKIM-Eintrag eines anderen Anbieters bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

'''default_.domainkey''' "v=DKIM1; k=rsa; p='''XXXXX''';"

'''default_.domainkey''' variiert je nach Mailserver und der lange String hinter '''p''' beschreibt den öffentlichen Teil des Schlüsselpaares.

== Was ist DMARC? ==

'''DMARC''' bedeutet '''Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance''' und baut auf den Methoden SPF und DKIM auf. Sowohl SPF als auch DKIM prüfen die Domain im «Mail From» und nicht die Domäne, die dem Benutzer angezeigt wird. DMARC bietet hiermit eine Einstellung, die mehr oder weniger zwingend fordert, dass einer der beiden Checks (SPF & DKIM) die gleiche Domain wie im «From»-Feld hat.
Diese Methode gibt Feedback über die Überprüfungen und bietet zudem eine Auswertung der geprüften E-Mails.

===== Sie möchten DMARC bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:postmaster@example.com

Der Parameter '''p=''' beschreibt die '''Policy''' und kann ''none'', ''quarantine'' oder ''reject'' sein.

* '''none''': Keine Aktion wird ausgeführt.
* '''quarantine''': Die Mails werden vom Empfänger als verdächtig eingestuft oder als Spam markiert.
* '''reject''': Bei nichtbestandener Prüfung soll die Mail abgelehnt werden.

DKIM/DMARC

2024-01-15T11:10:29Z

Kb: /* Wie binde ich DKIM in den DNS-Zonen ein? */

[[category:Domains]][[category:fertig]]

== Was ist DKIM? ==

''DKIM'' steht für '''Domain Keys Identified Mail''' und funktioniert ähnlich wie ''SPF'' ([[DNS-Zonen#TXT-Records|Einrichtung hier erklärt]]). Hierbei wird aber nicht die IP-Adresse des sendenden Servers verglichen.
DKIM nutzt hierfür ein '''asymmetrisches Schlüsselpaar''' und signiert die E-Mail digital. Das sendende System nutzt den ''privaten'' Teil des asymmetrischen Schlüsselpaares und das ''öffentliche'' Gegenstück wird mit einem TXT-Record dem empfangenden System zugänglich gemacht.
Diese '''Signatur''' wird nun beim Versand einer E-Mail vom empfangenden Mailserver mittels veröffentlichtem Schlüssel der Domain abgeglichen.
Wenn diese Überprüfung positiv ausfällt, ergibt sich daraus: Die E-Mail stammt vom richtigen Mailserver.

=== Wie binde ich DKIM in den DNS-Zonen ein? ===

===== Sie möchten das Artfiles DKIM nutzen? =====

Hierzu müssen Sie in der DNS Zone Ihrer Domain folgenden CNAME-Eintrag ergänzen:

'''
dcp-rsa-001._domainkey dcp-rsa-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-rsa-002._domainkey dcp-rsa-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-001._domainkey dcp-ed25519-001._domainkey.dkim.dcpserver.de.
dcp-ed25519-002._domainkey dcp-ed25519-002._domainkey.dkim.dcpserver.de.
'''

Beachten Sie bitte, dass für eine erfolgreiche DKIM Signierung Ihrer E-Mails die Domains der E-Mail Authentifizierung und der Absenderadressen übereinstimmen müssen. Wenn Sie also Ihre E-Mails mit dem Absender '''beispiel@dcpserver.de''' versenden, müssen Sie für die Anmeldung am E-Mail Server auch eine E-Mail Adresse der Domain '''dcpserver.de''' verwenden. Dies ist für das sogenannte „DKIM Alignment” notwendig.

===== Sie möchten einen DKIM-Eintrag eines anderen Anbieters bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

'''default_.domainkey''' "v=DKIM1; k=rsa; p='''XXXXX''';"

'''default_.domainkey''' variiert je nach Mailserver und der lange String hinter '''p''' beschreibt den öffentlichen Teil des Schlüsselpaares.

== Was ist DMARC? ==

'''DMARC''' bedeutet '''Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance''' und baut auf den Methoden SPF und DKIM auf. Sowohl SPF als auch DKIM prüfen die Domäne im «Mail From» und nicht die Domäne, die dem Benutzer angezeigt wird. DMARC bietet hiermit eine Einstellung, die mehr oder weniger zwingend fordert, dass einer der beiden Checks (SPF & DKIM) die gleiche Domäne wie im «From»-Feld hat.
Diese Methode gibt Feedback über die Überprüfungen und bietet zudem eine Auswertung der geprüften E-Mails.

===== Sie möchten DMARC bei uns eintragen? =====

Hierzu bräuchten Sie einen TXT-Eintrag, der bspw. wie folgt aussieht:

v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:postmaster@example.com

Der Parameter '''p=''' beschreibt die '''Policy''' und kann ''none'', ''quarantine'' oder ''reject'' sein.

* '''none''': Keine Aktion wird ausgeführt.
* '''quarantine''': Die Mails werden vom Empfänger als verdächtig eingestuft oder als Spam markiert.
* '''reject''': Bei nichtbestandener Prüfung soll die Mail abgelehnt werden.

E-Mail-Archivierung

2021-08-23T08:12:04Z

Kb:

[[category:ueberarbeiten]] [[category:E-Mail]]__FORCETOC__
== Archivierung von E-Mails ==
Sie können im DCP zu jedem E-Mail Konto auch eine Archivierung Ihrer E-Mails aktivieren. Dabei werden E-Mails, die Sie über dieses Konto versenden oder empfangen in einem separaten Archiv für zehn Jahre gespeichert. Die Mails können dort eingesehen, ausgedruckt und auch wiederhergestellt und exportiert werden. Eine Löschung der Mails ist jedoch nicht möglich. Das bedeutet auch, dass Sie selber vor dem Anlegen einer Archivierung prüfen müssen, ob die Mails in dem Archiv grundsätzlich für diesen Zeitraum gespeichert werden sollen.

== Einrichtung ==
Das Anlegen der Archivierung geschieht zuerst über die Einstellungen der Domain:

[[Datei:Screenshot 2021-05-17 AF DCP Demo -1 Email Accounts.png|keine|Einstellungsübersicht im DCP]]
# Drücken Sie auf den Button "Einstellungen" um in das Einstellungsmenü Ihrer Domain zu gelangen.

In den Detaileinstellungen legen Sie dann ein Passwort fest. Die Adresse, unter der Sie das Archiv einsehen können, wird Ihnen nach der Einrichtung in diesen Einstellungen zur Domain angezeigt. Unter der dort angezeiten URL melden Sie sich entweder als Administrator mit dem Benutzernamen „admin@local” mit dem festgelegten Passwort an oder mit dem E-Mail Konto, das Sie zur Archivierung eingerichtet haben.

[[Datei:Screenshot 2021-05-17-1 AF DCP Demo -1 Email Accounts.png|keine|Globale Einstellungen zur Archivierung]]
# Hier aktivieren Sie die E-Mail Archivierung für Ihre Domain.
# Hier sehen Sie die URL zu Ihrem E-Mail Archiv.
# Hier setzen Sie das Administrationspasswort für Ihr E-Mail Archiv.

Dieser Administrator hat keinen Zugriff auf die einzelnen Mails der archivierten Accounts sondern kann lediglich allgemeine Statistiken einsehen und zum Beispiel Audit Logs aufrufen. Der Administrator kann aber auch einen Account mit Auditor Privilegien einrichten, der dann auf einzelne E-Mails der Accounts zugreifen kann. Die Einrichtung der Archivierung geschieht im Hintergrund und benötigt etwas Zeit. Sobald dies geschehen ist, wird dies im DCP angezeigt.

Nachdem Sie die Archivierung für die Domain aktiviert haben, können Sie diese danach für einzelne Konten einrichten. Beachten Sie bitte, dass Sie die Archivierung später zwar für einzelne Konten auch wieder deaktivieren können. Das Archiv dieser Mails bleibt aber solange erhalten, wie die Archivierung für die gesamte Domain aktiv ist.

[[Datei:Screenshot 2021-05-17-2 AF DCP Demo -1 Email Accounts.png|keine|Einstellung der Archivierung im E-Mail Konto]]
# Hiermit aktivieren Sie die Archivierung des E-Mail Kontos.

Das Archiv erreichen Sie über die URL, die Sie in den Einstellungen für den Account einsehen können. Nach der Anmeldungen erhalten Sie eine Übersicht und können E-Mails dann nach verschiedenen Kriterien suchen, indem Sie im Suchfeld entsprechende Begriffe eintragen. Darüber hinaus können Sie auch in einer erweiterten Suche andere Kriterien angeben.

[[Datei:Screenshot 2021-05-17-2 Suche.png|keine|Übersicht des Mailarchivs]]

Beachten Sie bitte eines: Das Archiv funktioniert nicht in Echtzeit. E-Mails, die dorthin geleitet werden, müssen erst indiziert und ins Archiv aufgenommen werden. Dies geschieht zwar in regelmäßigen Abständen, bedeutet aber auch, dass E-Mails dort nicht sofort nach Versand oder Eingang sichtbar sind. Darüber hinaus werden auf die Archivmails die gleichen Spamfilterregeln angewandt, die Sie für Ihr E-Mail Konto eingerichtet haben.

== Zugang zu archivierten Mails ==

Sie können die Mails, die Sie über die Suche gefunden haben, ausdrucken, herunterladen oder in Ihrem Postfach wiederherstellen lassen:

[[Datei:Screenshot 2021-05-17-3 Suche.png|Detailansicht der Mails im Archiv]]

E-Mail-Archivierung

2021-08-23T07:01:27Z

Kb:

[[category:ueberarbeiten]] [[category:E-Mail]]__FORCETOC__
== Archivierung von E-Mails ==
Sie können im DCP zu jedem E-Mail Konto auch eine Archivierung Ihrer E-Mails aktivieren. Dabei werden E-Mails, die Sie über dieses Konto versenden oder empfangen in einem separaten Archiv für zehn Jahre gespeichert. Die Mails können dort eingesehen, ausgedruckt und auch wiederhergestellt und exportiert werden. Eine Löschung der Mails ist jedoch nicht möglich. Das bedeutet auch, dass Sie selber vor dem Anlegen einer Archivierung prüfen müssen, ob die Mails in dem Archiv grundsätzlich für diesen Zeitraum gespeichert werden sollen.

== Einrichtung ==
Das Anlegen der Archivierung geschieht zuerst über die Einstellungen der Domain:

[[Datei:Screenshot 2021-05-17 AF DCP Demo -1 Email Accounts.png|keine|Einstellungsübersicht im DCP]]
# Drücken Sie auf den Button "Einstellungen" um in das Einstellungsmenü Ihrer Domain zu gelangen.

In den Detaileinstellungen legen Sie dann ein Passwort fest. Die Adresse, unter der Sie das Archiv einsehen können, wird Ihnen nach der Einrichtung in diesen Einstellungen zur Domain angezeigt. Unter der dort angezeiten URL melden Sie sich entweder als Administrator mit dem Benutzernamen „admin” mit dem festgelegten Passwort an oder mit dem E-Mail Konto, das Sie zur Archivierung eingerichtet haben.

[[Datei:Screenshot 2021-05-17-1 AF DCP Demo -1 Email Accounts.png|keine|Globale Einstellungen zur Archivierung]]
# Hier aktivieren Sie die E-Mail Archivierung für Ihre Domain.
# Hier sehen Sie die URL zu Ihrem E-Mail Archiv.
# Hier setzen Sie das Administrationspasswort für Ihr E-Mail Archiv.

Dieser Administrator hat keinen Zugriff auf die einzelnen Mails der archivierten Accounts sondern kann lediglich allgemeine Statistiken einsehen und zum Beispiel Audit Logs aufrufen. Der Administrator kann aber auch einen Account mit Auditor Privilegien einrichten, der dann auf einzelne E-Mails der Accounts zugreifen kann. Die Einrichtung der Archivierung geschieht im Hintergrund und benötigt etwas Zeit. Sobald dies geschehen ist, wird dies im DCP angezeigt.

Nachdem Sie die Archivierung für die Domain aktiviert haben, können Sie diese danach für einzelne Konten einrichten. Beachten Sie bitte, dass Sie die Archivierung später zwar für einzelne Konten auch wieder deaktivieren können. Das Archiv dieser Mails bleibt aber solange erhalten, wie die Archivierung für die gesamte Domain aktiv ist.

[[Datei:Screenshot 2021-05-17-2 AF DCP Demo -1 Email Accounts.png|keine|Einstellung der Archivierung im E-Mail Konto]]
# Hiermit aktivieren Sie die Archivierung des E-Mail Kontos.

Das Archiv erreichen Sie über die URL, die Sie in den Einstellungen für den Account einsehen können. Nach der Anmeldungen erhalten Sie eine Übersicht und können E-Mails dann nach verschiedenen Kriterien suchen, indem Sie im Suchfeld entsprechende Begriffe eintragen. Darüber hinaus können Sie auch in einer erweiterten Suche andere Kriterien angeben.

[[Datei:Screenshot 2021-05-17-2 Suche.png|keine|Übersicht des Mailarchivs]]

Beachten Sie bitte eines: Das Archiv funktioniert nicht in Echtzeit. E-Mails, die dorthin geleitet werden, müssen erst indiziert und ins Archiv aufgenommen werden. Dies geschieht zwar in regelmäßigen Abständen, bedeutet aber auch, dass E-Mails dort nicht sofort nach Versand oder Eingang sichtbar sind. Darüber hinaus werden auf die Archivmails die gleichen Spamfilterregeln angewandt, die Sie für Ihr E-Mail Konto eingerichtet haben.

== Zugang zu archivierten Mails ==

Sie können die Mails, die Sie über die Suche gefunden haben, ausdrucken, herunterladen oder in Ihrem Postfach wiederherstellen lassen:

[[Datei:Screenshot 2021-05-17-3 Suche.png|Detailansicht der Mails im Archiv]]

Datei:Screenshot 2021-05-18 Suche.png

2021-06-03T14:41:04Z